Wie schnell reagieren Sie auf Störungen?

Bei kritischen Problemen sind wir innerhalb von 4 Stunden vor Ort, Remote-Support ist oft in Minuten verfügbar.

Betreuen Sie auch kleine Betriebe?

Ja. Vom Einzelbüro bis zum Mittelstand – unser Support skaliert mit.

Was kostet IT-Support pro Monat?

Das hängt von Systemanzahl und Servicelevel ab. Nach dem kostenlosen Erstgespräch erhalten Sie ein Festpreis-Angebot.

Arbeiten Sie auch außerhalb der Geschäftszeiten?

Ja. Unser 24/7-Notfallsupport steht auch abends, nachts und am Wochenende bereit.

IT-Support für Unternehmen in Bayreuth & Oberfranken

Wenn die IT steht, steht das Geschäft. Wir sorgen dafür, dass genau das nicht passiert. Unser IT-Support hält Ihre Systeme in Bayreuth, Kulmbach, Pegnitz und ganz Oberfranken stabil – mit klaren Reaktionszeiten, direktem Draht zum Experten und Lösungen, die halten.

Kostenloses Erstgespräch Alle IT-Betreuung für Unternehmen in Oberfranken-Leistungen

Was inkludiert ist

Leistungsumfang

4 Stunden vor Ort

Bei kritischen Störungen sind wir innerhalb von 4 Stunden in Ihrem Unternehmen.

24/7 Notfall-Hotline

Wenn es brennt, sind wir erreichbar – Tag und Nacht, 365 Tage im Jahr.

Remote-Support

Viele Probleme lösen wir in Minuten – sicher, verschlüsselt, ohne Anfahrt.

Proaktive Wartung

Wir überwachen Ihre Systeme und greifen ein, bevor Sie es bemerken.

Fester Ansprechpartner

Kein Ticket-Karussell – Sie kennen uns und wir kennen Ihre IT.

Transparente Preise

Festpreise oder Stundenkontingente – Sie wissen, woran Sie sind.

Für wen ist das?

Wir betreuen Handwerksbetriebe, Kanzleien, Handelsunternehmen, Dienstleister und Mittelständler in ganz Oberfranken – vom Einzelbüro bis zu Standorten mit 50+ Arbeitsplätzen.

So läuft das ab

Klar strukturiert. Kein Buzzword-Bingo.

Erstgespräch

Wir lernen Ihre IT-Landschaft kennen – kostenlos und unverbindlich.

Audit

Wir analysieren Schwachstellen, Ausfallrisiken und Optimierungspotenzial.

Support-Vereinbarung

Klare Leistungen, definierte Reaktionszeiten, transparente Kosten.

Laufende Betreuung

Remote-Überwachung, Updates, Support-Tickets und Vor-Ort-Einsätze.

Häufige Fragen.

Wie schnell reagieren Sie auf Störungen?: Bei kritischen Problemen sind wir innerhalb von 4 Stunden vor Ort, Remote-Support ist oft in Minuten verfügbar.
Betreuen Sie auch kleine Betriebe?: Ja. Vom Einzelbüro bis zum Mittelstand – unser Support skaliert mit.
Was kostet IT-Support pro Monat?: Das hängt von Systemanzahl und Servicelevel ab. Nach dem kostenlosen Erstgespräch erhalten Sie ein Festpreis-Angebot.
Arbeiten Sie auch außerhalb der Geschäftszeiten?: Ja. Unser 24/7-Notfallsupport steht auch abends, nachts und am Wochenende bereit.

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