IT-Betreuung für Unternehmen in Oberfranken

Wenn die IT steht, steht das Geschäft. Wir sorgen dafür, dass genau das nicht passiert. Unser IT-Support hält Ihre Systeme in Bayreuth, Kulmbach, Pegnitz und ganz Oberfranken stabil – mit klaren Reaktionszeiten, direktem Draht zum Experten und Lösungen, die halten.

• 8h-SLA im Enterprise-PaketIm Enterprise-Paket sind wir bei kritischen Störungen vertraglich innerhalb von 8 Stunden bei Ihnen vor Ort.
• 24/7-Notfall-Hotline (Enterprise)Im Enterprise-Paket sind wir im Notfall erreichbar – Tag und Nacht, 365 Tage im Jahr.
• Remote-SupportViele Probleme lösen wir in Minuten – sicher, verschlüsselt, ohne Anfahrt.
• Proaktive WartungWir überwachen Ihre Systeme und greifen ein, bevor Sie es bemerken.
• Fester AnsprechpartnerKein Ticket-Karussell – Sie kennen uns und wir kennen Ihre IT.
• Transparente PreiseStundensatz ab 75 €/h netto, Betreuungspakete ab 99 €/Monat. Die Pakete stehen im Abschnitt „Pakete und Preise“.

Für wen: Wir betreuen Handwerksbetriebe, Kanzleien, Handelsunternehmen, Dienstleister und Mittelständler in ganz Oberfranken – vom Einzelbüro bis zu Standorten mit 50+ Arbeitsplätzen.

Cyberangriffe treffen längst nicht mehr nur Großkonzerne. Mittelständische Unternehmen in Bayreuth und Oberfranken stehen täglich im Visier – und ein einziger Vorfall kann existenzbedrohend sein. Wir schützen Ihre Systeme, Daten und Mitarbeiter mit einem Sicherheitskonzept, das Technik, Organisation und Datenschutz berücksichtigt und im Alltag funktioniert.

• Security-AuditStrukturierte Analyse Ihrer IT-Sicherheit nach anerkannten Standards.
• Ransomware-SchutzMehrschichtige Verteidigung: Endpoint, Firewall, E-Mail, Backup.
• Datenschutz-MaßnahmenUnterstützung bei technischen und organisatorischen Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO.
• Sichere Backups3-2-1-Strategie mit Offsite-Kopien und regelmäßigen Recovery-Tests.
• Awareness-TrainingsPhishing-Simulationen und Schulungen für Ihr gesamtes Team.
• Incident ResponseKlarer Notfallplan – und wir stehen an Ihrer Seite, wenn es ernst wird.

Für wen: Besonders relevant für Steuerkanzleien, Arztpraxen, Handel, produzierendes Gewerbe und alle Unternehmen mit sensiblen Kundendaten in Bayreuth und Oberfranken.

Die Cloud ist kein Trend – sie ist Standard. Microsoft 365 bringt Ihre Mitarbeiter zusammen, egal ob im Büro, im Homeoffice oder unterwegs. Wir migrieren Sie sicher, strukturieren Ihre Daten und sorgen dafür, dass Teams, SharePoint und OneDrive für Ihr Unternehmen arbeiten – nicht andersherum.

• Microsoft 365 EinführungLizenzen, Tenant, Nutzer, Gruppen und Rechte – schlüsselfertig.
• Daten-MigrationSichere Übernahme von E-Mails, Dateien und Kalendern ohne Ausfallzeit.
• Teams-RolloutStrukturierte Einführung mit Trainings für produktive Zusammenarbeit.
• SharePoint & OneDriveSaubere Ablagestruktur, klare Rechte, revisionssichere Versionierung.
• Azure AD & SecurityMFA, Conditional Access und moderne Identitätsverwaltung.
• Betrieb & SupportLaufende Administration, User-Verwaltung und 1st-Level-Support.

Für wen: Ideal für Unternehmen, die von On-Premise-Servern in die Cloud wechseln wollen – oder Microsoft 365 bereits einsetzen, aber noch nicht produktiv nutzen.

Die beste IT nützt nichts, wenn die Hardware nicht passt oder die Lizenzen falsch sind. Wir übernehmen Beratung, Beschaffung, Installation und Wartung Ihrer kompletten IT-Ausstattung – vom einzelnen Notebook bis zum Server-Rack. Sie bekommen das richtige Gerät zum fairen Preis und einen Ansprechpartner, wenn etwas nicht läuft.

• BedarfsanalyseWelche Hardware passt wirklich zu Ihren Anforderungen und Ihrem Budget?
• BeschaffungBusiness-Hardware namhafter Hersteller zu fairen Konditionen.
• InstallationKonfiguration, Domain-Einbindung, Software-Rollout – schlüsselfertig.
• Lizenz-ManagementMicrosoft, Adobe, Branchenlösungen – saubere Lizenzierung, volle Übersicht.
• WartungUpdates, Patches, Reparaturen und Ersatzteil-Service.
• GerätetauschGeplante Erneuerung mit Datenübernahme.

Für wen: Für Unternehmen, die ihre IT-Ausstattung nicht selbst beschaffen und verwalten wollen – oder einen verlässlichen Partner für Erweiterungen suchen.